Что делать, если вы оплачивали подписку GymTeam картой иностранного банка?
ВНИМАНИЕ! Автоматическое продление доступа к подписке GymTeam включается по умолчанию после оплаты.
Если вы покупали доступ к подписке через сайт:
- подписка будет доступна вам до конца оплаченного срока доступа, смотрите раздел "Мои покупки".
- после этого доступ к подписке будет закрыт.
- оформить подписку заново возможно только через мобильное приложение.
- подробная инструкция как это сделать находится по ссылке https://docs.gymteam.ru/article/50772.
Если вы покупали доступ к подписке через мобильное приложение:
- подписка продолжит работать, как и раньше.
- если подписка активна в магазине покупок Appstore/GooglePlay, то оплата спишется согласно дате оформления, смотрите раздел в магазине покупок "Appstore: Управление подписками" или "GooglePlay: Покупки".
- если подписка не активна в магазине покупок Appstore/GooglePlay, то оформить подписку заново возможно только через мобильное приложение.
Служба поддержки пользователей:
Telegram - https://t.me/GymTeamSupportBot
WhatsApp - https://api.whatsapp.com/send?phone=79958871172
ВКонтакте - https://vk.com/gymteamfit
Email - support@gymteam.ru